疫情ktv什么时候开始营业,娱乐场所从业人员如何应对

发布时间:2020/3/6 19:30:46   浏览:21232

详细信息

01

KTV门店停业,人员状态不能停

KTV门店停业关门,这是全国所有的KTV老板都不能承受的痛苦!各方面的成本压力和盈利机遇期的丧失等,一系列沉痛的问题接踵而至。但是,作为企业的掌舵人,不能沉迷在这个“灾难”中,要有清晰的思路与规划,在与政府配合打赢这场“战疫”的同时,同步需要做的安排还有很多很多。例如,如何安排好团队成员?门店停业设备关闭就是了,但是企业最宝贵的财富“人力”如何安排好,服务好,引导好,才是最为关键的!

只要团队在、团队的凝聚力在,待门店开门接客时,必能把所有的损失一点点追回来!倘若因为眼前短暂的“困难”,再让企业的人才流失殆尽,那么,企业的损失几乎是致命的。


02

KTV门店停业,运营中的相关服务细节不能停

KTV门店停业关门,面临着门店员工放假,一系列的门店运营服务系统全部关闭。那么,还有哪些是门店需要继续维护的细节呢?这些细节看起开是小事,但是确实也是门店的大事,哪一项出了问题的后果,大家都承受不起。

A. 闭店后,门店的水电开关是否执行到位?是否有安排值守人员每日临检水电等重要关卡,门店长时间的无人值守,设备突然一下子关闭这么久,会不会出现线路短路、水阀漏水、厨房耗子成群...等等;

B. 闭店后,技术问题可以彻底解决了,例如统一检查音响效果、系统的维护、机具的打磨等等;

C. 闭店后,门店还有一个重中之重的细节,就是之前客人寄存的酒水怎么调整服务的?很多门店例如啤酒等寄存酒只给顾客1个月的寄存服务,那么面对这场“疫情”,我们要为客人延长寄存服务时间,最起码也要从起初的一个月改为2-3个月。当然,很多门店在寄存服务上时间已经很长,但是要确实留意客人酒水的有效品质还有多长时间,即使是酒水过期了,也要登记好,以便客人再来时好好为客人解释到位。同时,门店需要利用公众微信或者短信提醒客人:“您寄存的酒水,已经为您延长存酒服务,让我们战赢‘疫情’后再相聚”...

D. 其他运营中的服务细节...


03

KTV门店停业,还需要做好开源节流

前面我们首先说到,门店闭店后不能流失人才是重中之重!那么,还有一个极为重要的事情就是:开源节流!如何在门店关门后节省成本,是所有企业掌舵人必须重度思考的事情。在人员延续福利待遇上尽量不抠门的同时,需要衡量一下还有哪些可以节省成本的事情需要去做。


04

KTV门店停业,这种日子还需要多久?

说实话,这个需要官方给予通报。但是,针对当前的严峻局势而看,2月开业肯定是不可能了,3月也够呛,但是我们必须做好一个心理准备和继续延期开业的计划... 


最后,希望大家都好好配合组织在家窝着、外出戴好口罩,这就是为社会做了最大的贡献!让我们齐心协力,众志成城,全力配合一起打赢这场“战疫”!


相关信息

本站免费提供信息交流,请自行分辨信息真假,如有损失,本站概不负责。谢谢您对本站的支持!  
备案号: 赣ICP备2022005083号-1  
网站在线客服: hotman021