发布时间:2020/4/19 19:21:01   浏览:527

在职场中,会说话,有时候比能力更重要

大家有没有发现:在职场中,决定你人际关系的,除了你工作的能力,其实就是职场沟通的能力。

很多人在职场中工作能力也不差,但就是不懂得如何正确的沟通,总是莫名其妙得罪人,而有的同事,无论是跟他说啥,对方都能让你感觉如沐春风。

职场说话的方式,其实和我们跟朋友间的交流,有所类似,但是又有些许区别。

这么多年职场生涯带给我最深的一项感受是:在职场上,很多人不知道聊天禁区的含义。

他们不是没有教养,而是没人教。

但是工作后我越发觉得:这种学习和矫正的重要性。很多时候,“祸从口出”不是闹着玩的。

因为在职场中,同事不完全等同于朋友,职场交流,想要保持体面不惹人烦,其实最只要避开一些职场的聊天禁区。基本就不会踩雷了。

根据我观察到的、比较多人踩过的雷区,我总结了一下类型:

1、八卦型禁区

2、保密型禁区

3、面子型禁区

01.八卦型禁区:说人是非者,本是是非人

工作里,大家见过最多、也是我们最反感的聊天禁区,其实就是职场的流言蜚语。

“哎你看那个总经理秘书,长得不怎么滴,学历也一般,我猜她肯定是靠关系进来的。”

“领导为什么提拔新来的张伟而不是老员工王红呢,我看这个操作里面,肯定是有什么我们不知道的内幕,我估计王红可能会郁闷而辞职……”

……这些语境是不是很熟悉?很多公司的传言,说不对也猜中了一些事情,但是又不是完全准确。

问题不在于这些内容本身,而是当这种言论在传播之后,带来的负面效应。

一方面员工的注意力被这些八卦带偏了,影响工作效率,另一方面,公司是一个整体,这些言论的蔓延,容易影响公司的氛围和风气。

甚至有的公司一些本来能力好人品正的员工,一不小心陷入被八卦的漩涡中后,经常就离职了,那如果你是八卦事件的参与者,其实意味着你不小心充当了刽子手。

02.保密型禁区:这件事只有你有知情权

职场上有很多事情是分各种权限的,无论是项目、薪资福利还是其他机密,你能知道是因为你所处的位置和级别,让你有知道的权限,而不是赋予了你公开传播的权限,例如:

你新负责的项目,在公司还没有公开之前,肯定意味着项目还有所调整或者是优化,你不应该说出去;

作为一名主管,你的下属小A因为表现优异所以你给他加薪了,但你绝对不应该告诉其他下属小A升职加薪了而其他人没有.

因为这很容易导致其他同事有情绪,影响工作。

除此之外,员工之间的薪水也是职场禁忌的话题,这一点我就不再赘言。

03.面子型禁区:好好说话很重要

有的人在职场中习惯了口无遮拦,经常会不小心就戳到了同事的痛点。

读者阿伦曾经和我吐槽,他们公司很多人,包括他都特别不喜欢公司一个前台的女孩子,原因是因为她说话总是带“刺”。

阿伦是一名程序猿,但是他的身高只有163而且自己的头发遗传性地中海,他其实特别介意自己身高以及秃头的缺陷。

但是前台的妹子不仅聊天时调侃他“小矮子”,还主动刨问打听他“为什么长得那么矮”之类的话题、甚至还当众还形容他“英年早秃”,这让他觉得在众人面前很丢面子。

后来这名妹子被很多人私底下吐槽不会说话,在公司风评很差,最终在考核的时候,被HR解雇了。

除此之外,在工作中,如果你发现一位同事的工作有什么不足,你可以私底下当面告诉、提醒对方。

但是不要和同事在背后讨论别人的工作不足,说别人做得不好。一旦你说别人的坏话,它很快会传到别人的耳朵里。

职场中其实很多同事都有自己不喜欢被人调侃的小缺陷或者毛病,不要把你的一时口舌之快,建立在别人的尴尬上。

我经常说的一点职场处世之道:对于同事,我们要“当面提醒,背后维护”

照顾同事的面子不仅仅是尊重他人的感受,而且是维护人际关系一大法宝。

要让别人感受到你的善意,别人也才会同样对你施以善意。

但凡是涉及到别人的面子或者缺陷的话题,考虑一下对方的感受,换位思考,能避免一大堆的职场尴尬。

职场中,我们无法选择在别人眼里是什么样的存在,但是我们可以控制自己的言行。

很多你认为正确或者无所谓的事情,在被人眼里就是冒犯。职场礼貌是一个很严肃的话题,也是很高深的学问。

希望大家都能在职场中,做一个有分寸感的大人,最起码,沟通时,既不给别人心里添堵,也不给自己埋雷。


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