世故终逝而不泯，人情终息而不灭。

小李在公司干了四五年了，这年头能干四五年的员工也称得上老员工了，她一直非常勤勉，但是最近她却非常的伤心。

因为最近她的孩子生病了，她去送她孩子上医院看病中途耽搁了一个小时，就没有打卡，等回过头来，却发现自己已经被记了旷工一天，突然之间她觉得自己就像一个局外人一样，被公司抛弃了。

确实中国的国情是人情的社会，数千年的人情文化早已贯彻所有人的内心深处，中国很多的事情都是有人情来操办。

而人情这个东西和规矩那是针锋相对的，因为规矩多一点，人情就少一点。

就像上面的小李一样，她为公司付出了那么多，按照人情的话，他这件事情就该既往不咎，甚至于说公司方面还要作出表示。

但是按照制度来说的话，她这件事情就是违反了公司的制度规定，被记旷工一天也是咎由自取

毕竟公司终究是个利益场，它并不需要对你多么负责，也没有义务对你有多好，更不需要和你共同富裕，同甘共苦，你们之间除了一纸契约之外，其实真的没有任何的关系。

如果有另外的关系，那么也必定是老板或者领导，想让你创造更多的价值所使用的手段。

就比如领导之所以会对员工进行人性化的管理，其实很多时候也并不是领导有多关心员工，而是考虑到人情的回报，让员工在下次工作的时候更加为自己卖命罢了。

在1764年的一天深夜，一场大火烧毁了哈佛的大楼，而哈佛大学的图书珍藏馆就在其中。

在大火发生前，一名学生违规把一册名为《基督教针对魔鬼、俗世与肉欲的战争》的书带出了馆外，打算私藏。

但最后在道德的纠结下这里学生还是把这本书还给了学校，但是霍里厄克校长接下来的举动却非常令人吃惊，收下书向学生表示感谢后，对学生的勇气和诚实予以褒奖，并同时把他开除出校。

“让规矩看守哈佛的一切，比让人情看守哈佛更让人信服，而这也是哈佛学校，能够傲然立于世界之巅的重要原因

规矩和人情两者，规矩更像是人的骨架，人情则是人的灵魂，凡事如果只依靠人情，感情，道德来办事的话，那么必将会矛盾重重，没有骨架的灵魂，根本见不得光。

毕竟闯红灯一秒或者没撞到人也是违规，这就是制度，就是原则，不然那交通得乱成什么样。

只靠感情的管理，迟早都会崩溃。

只倚重人情的公司管理太危险，因为人的自制力根本经不起考验，只讲感情的合作也必定会矛盾重重。

就像军队当中如果不能严肃纪律，只通过感情用事，那么这个军队必定会溃不成军，诸葛亮挥泪斩马谡的事情犹在眼前。

现在这个社会每个人都想付出更少得到更多，每个人都觉得自己拿得不够，每个人都觉得自己功不可没，很多事情不靠规矩来办，必定会乱作一团，自我毁灭。

同理职场当中也是如此，就像上面的小李一样，如果公司不能够令行禁止，那么整个公司，搞不好就会变作一团散沙，互相不服。

但是也不能够过于依靠制度，不然的话还要领导做什么呢？

领导做的很多时候就是这种无形的事情，如何在制度之外进行适当的制衡。

早年的时候我大舅开厂，有一个老员工兢兢业业，吃苦耐劳从不迟到，但是有一天他却迟到了整整两个钟头都没有到，大舅非常纳闷，就在厂门口等着，但等了很久还是没来，大舅非常生气。

而最后老员工来的时候大舅却差点泪奔，因为他看到这个老员工，活生生扛了一辆自行车过来，那天天气很大，老员工的汗水像水龙头一样往下滚落，边跑还边痛苦低语，全勤奖没了，全勤奖没了。

大舅没有任何质问，只是把他叫进了办公室，给他开了一张请假条，这就叫人情，超越任何制度的人情。

但是如果人情一但给过了头，就会适得其反，好比一个老板倘若人情过头的话，那么下面的员工必然就会对你敬畏不足。

会觉得你这个人没有威严，甚至有可能和你称兄道弟，不把你当成领导，只把你当成一个同事或者朋友，这样的话你的工作就很难开展。

甚至有可能还会把你和员工的位置进行置换，你反而成了员工，员工反而成了领导，最后闹得大家矛盾重重，不仅没有把事情解决，反而被人情所束缚，只靠人情来管理，这是当领导的大忌讳。

左手人情，右手规矩，中国的老板真难做！

因为人情和制度之间，永远是一种微妙的博弈关系，不论是只按人情还是制度办事，都是非常极端的做法，迟早都会让自己深受其害。

而到底是按人情还是规矩来管理，这个我们需要细细的推敲和思考。

但是我们要知道无论是制度管理还是人情管理，都需要掌握一个合适的度数。

因为中国是人情社会，国外是规矩社会，但是现在的国情是很多人既讲规矩又想讲人情，所以就有了一种中庸的思维，但是中庸这个度是不好掌握的。

所以如果是按制度管人，制度必须要到位详细，具体到某一种行为上面，就像上面的小李一样，迟到5分钟和迟到50分钟，5个小时，这种处罚力度应该是不同的。

而小李他存在的问题就是他们的公司按制度管人，但是制度却不完善，凡是迟到者按旷工处理，这种管理制度很明显，夹杂了太多的个人主观，比如领导和员工关系铁那就没事，关系不好，那就加重处罚，公报私仇。

并且制度过于死板，所以最后就是既没有达到自己想要的目的，反而还凉了员工的心。

现在这个社会人才是很难寻找的，特别是小公司，因为稍微有实力的人才都满心向往着大公司或者自己单干。

所以小公司管理主要是以人情为主，制度为辅，而大公司则恰恰相反，因为并不缺想往自己这边靠的人才，所以主要是以制度为主，人情为辅。

不同的公司，有着不同的处理，任何的管理制度都要结合自身。

总结

现在的社会趋势是倾向于自由化，个体化，弹性化。

因为在未来，时间将会成为最重要的东西，所有的人都会开始争抢时间，得时间者得人才是人生赢家。

如果一个老板不能够透彻的看出这一点，失败将会是必然的结果，因为未来的社会一定是一个自由且弹性为主的社会，这是天道所致，违背天意和趋势的努力都是再走反路。