发布时间:2020/4/19 19:20:56   浏览:448

不得不谈上海夜场中那些 "关系"的理解

在上海夜场上班避不开的两个词语就是"关系",包含了同事关系等社会关系,也可以说是一种社会群体存在的必然产物。

我很不喜欢关系这个词语,因为本身在上海夜场关系中也是属于弱势群体,也吃过很多亏,但作为成年人,我们不得不去面对它,所以一直在学在适应,以下仅对过往的坑也做一个总结。

如何看待同事之间的关系?

同事是一起共事的伙伴,是我们每年在一起时间相处最长的人,我们朝夕相处,但是又不能无话不谈。我认为同事之间的最好的关系,就是既保持一定的亲密度,又保持一定的距离。

以下谈谈我对建立同事关系的理解

1. 与同事最好的距离便是不触及对方的隐私,这是双方的安全距离。

2. 请保持一定的隐私或者神秘性,不要随便说出自己的私事,这不是坦诚,是愚蠢。

3. 设置自己的底线,且了解对方的立场与底线,知道双方均不可触及的底线,勿触碰。

4. 说人是非之人或许本身就是是非之人,勿轻信。

5. 站在对方角度与立场思考问题,快速了解对方的立场与利益诉求点,帮助该帮助的,回避该回避的。

6. 成年人没有什么不能沟通,团队合作要主动的多1V1沟通,不论对方是上级/平级/下级,都应不卑不亢平等而且主动沟通。


如何看待与客户之间的关系?

普通的关系就是按照工作要求完成专业服务或销售的任务,并通过一定技巧让客户感到爽,这是一段基础的关系建立;高阶的关系就是建立信任,甚至是成为客户的依赖,最后与客户成为朋友。我很荣耀曾与服务客户的高层、中层、基层都建立好非常信赖的关系,虽然也曾经历过普通的客户关系。以下谈谈我对建立客户关系的理解。


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