任何公关都喜欢慷慨的客人，但客人在什么情况下才最慷慨呢?毫无疑问，客人开心是第一位的，如果客人玩的不开心，怎么可能慷慨呢?! 所以，公关在服务的两三个小时内，一定想尽一切办法让客人放松心情，玩的开心。。

其次，要让客人多喝点酒。酒精具有麻醉的功能，喝点酒以后，客人会产生朦朦胧胧的感觉，此时，他会比清醒的状态下觉得公关更漂亮、更动人。同时，酒精还可以刺激客人，让客人更冲动，促使客人在付小费时更慷慨。所以，公关应尽量让客人多喝点酒。

还有，想让客人更慷慨，就得让客人喜欢你。如果客人不喜欢你，他不会多给你钱的，只会按照公司的最低规定付小费。也就是说，公关一定要用自己的柔情蜜意打动客人，让客人对自己迷恋。

把甜言蜜语、柔情蜜意、华丽贵气慷慨送出去；
把钞票银子，满怀喜悦，充满感激双手收回来。

如何才能够让客人开心

用心分析琢磨客人(男人)心理，培养与客人的感情

作为一名公关，要想赢得男人的心，就必须细细分析男人心理，掌握他们的心理变化规律。每个男人有每个男人不同的心理反映，但通常来说每个男人都是爱面子、有虚荣心的，如果公关能用出色的服务让客人感觉自己在朋友面前很有面子，客人的虚荣心得到极大满足，客人就会很喜欢这个，公关。还有一些有身份和地位的客人在朋友面前，刚开始时可能会不太好意思跟公关太亲密，这时公关就要主动将气氛搞的欢快融洽些，要有这种调节气氛的能力。

感情升华三步曲：感觉一感谢一感激

一个成功的公关要在跟客人相处的短暂的两三个小时内，与客人迅速建立起感情，得到客人的认可，需要掌握三个层面的技巧：

第一步

公关与客人第一次见面，要让客人产生“一见钟情”的感觉，这就是成功的第一步。

如何才能让客人产生“一见钟情”的感觉呢?从公关角度需要做到两点：

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